Termo de Uso – Neco Store

Bem-vindo(a) à Neco Store!
Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ele regula o uso do nosso site e os serviços oferecidos.


1. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica na aceitação integral deste Termo de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade, Política de Frete e Política de Troca e Devolução.

Caso você não concorde com algum item, recomendamos não utilizar a plataforma.


2. Cadastro do Usuário

Para efetuar compras, o cliente poderá criar um cadastro, fornecendo dados verdadeiros e atualizados.

O usuário é responsável por:

  • Manter a segurança de seus dados de acesso

  • Garantir a veracidade das informações cadastradas

A loja não se responsabiliza por acessos indevidos causados por negligência do cliente com seus dados.


3. Informações dos Produtos

A Neco Store se compromete a apresentar informações claras e atualizadas sobre seus produtos, incluindo:

  • Descrição

  • Tamanhos

  • Cores

  • Imagens

  • Preços

Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação, tela ou processamento das imagens.


4. Preços e Condições de Pagamento

Todos os valores são exibidos em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

Métodos de pagamento aceitos:

  • Cartão de crédito

  • PIX

  • Boleto bancário

  • Formas adicionais disponibilizadas pelo sistema da Nuvemshop

O pedido só será processado após a confirmação do pagamento pela instituição responsável.


5. Processo de Entrega

O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout de acordo com:

  • CEP do cliente

  • Peso e dimensões dos produtos

  • Forma de envio escolhida

O cliente deve fornecer informações corretas e completas de endereço.
Erros nessas informações podem causar atrasos e custos adicionais.

Mais detalhes estão na Política de Frete.


6. Trocas e Devoluções

A loja segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente tem direito a:

  • Trocas

  • Devolução por arrependimento

  • Reembolso nos termos previstos

As regras completas estão descritas na Política de Troca e Devolução.


7. Privacidade e Proteção de Dados

Todas as informações fornecidas ao realizar uma compra são tratadas com segurança e confidencialidade.

Para saber como coletamos, protegemos e utilizamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.


8. Condutas Proibidas ao Usuário

Ao utilizar o site, o usuário concorda em não:

  • Utilizar o site para fins ilegais

  • Divulgar informações falsas

  • Realizar tentativas de invasão, ataque ou manipulação do sistema

  • Usar dados de terceiros sem autorização

  • Copiar conteúdo do site sem permissão

O descumprimento pode resultar no bloqueio do usuário ou ações legais.


9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, ícones, layout e demais elementos — é de propriedade da Neco Store.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.


10. Modificações no Termo de Uso

A Neco Store pode atualizar este Termo sem aviso prévio. Alterações importantes serão divulgadas no site.

Recomendamos a leitura periódica deste documento.


11. Limitação de Responsabilidade

A loja não se responsabiliza por:

  • Falhas de serviços externos (Correios, transportadoras, sistemas de pagamento)

  • Problemas causados por instabilidade de internet ou servidor

  • Ações de terceiros, como ataques ou invasões

Sempre atuaremos para corrigir qualquer instabilidade no menor tempo possível.


12. Contato e Suporte

Para dúvidas, orientações ou solicitações, entre em contato pelos canais oficiais:

Neco Store
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 (11 ) 92195-6990
📸 Instagram: ainda não disponível
📍 Endereço (CEP): 01239-030
🆔 CPF/CNPJ: 50.353.585/0001-00